Stage Pass

3 mesi per trasformare la gestione operativa del tuo business!
Ecco il percorso…

Passioni

Individuiamo ciò che ti fa battere il cuore - sia nella tua professione che nella tua vita privata - perché è ciò che ti fa trovare la carica per portare avanti i tuoi progetti.

Armonia

Troviamo il tuo personale punto di equilibrio tra vita privata e lavoro, creando un nuovo assetto che porti armonia nelle tue giornate. Perché non può essere che metà della tua vita debba essere dedicata tutta ai tuoi doveri professionali…

Limiti

Una volta trovata la nuova armonia, definiamo dei limiti che in realtà ti renderanno libera. Limiti nei confronti dei tuoi clienti ma, a volte, anche nei confronti di te stessa, perché spesso siamo i primi ad auto-sabotarci!

Un viaggio personalizzato, per definire e implementare una strategia operativa centrata su di te, costruita sul Metodo PALCO:

Clienti

Da bravo laureando alla CX Academy di Dublino, ti aiuto a studiare e analizzare i bisogni, i desideri e le aspettative dei tuoi clienti attuali e potenziali, per far sì che si sentano sempre accolti e parte del tuo spettacolo.

Operatività

Infine, mettiamo insieme i pezzi per far sì che tutto fili liscio, impostando e imparando ad usare gli strumenti più adatti a te (Dubsdado - come CRM - e Trello - la mia specialità - ma anche molti altri, che potrai suggerirmi tu stessa).

Dimenticati dei percorsi preconfezionati!

All’inizio di ogni nuovo viaggio faccio sempre questa domanda:
"Cosa ti serve davvero per far funzionare il tuo business in modo fluido e sostenibile, senza cadere nel burnout?”

E parto sempre dalla tua risposta per costruire un percorso cucito su di te e un sistema che respira con te,
secondo la You-Centered Strategy, la mia filosofia.

Una Consulenza 1:1

Iniziamo con un’analisi approfondita della tua realtà: come lavori, cosa ti pesa, dove perdi tempo operativo e cosa vuoi migliorare.

(Se hai già fatto lo SPOTLight possiamo passare direttamente alla fase successiva)

5 call di mentoring per delineare la tua You-Centered Strategy

Al termine della consulenza iniziamo a costruire, step by step, una strategia di Business Operations & Customer Experience, ovvero capiamo insieme quali azioni combinare per gestire al meglio il tuo lavoro e per dare ai tuoi clienti la migliore esperienza possibile.

Disegniamo tutto in base ai tuoi ritmi, le tue priorità e il tuo stile di lavoro:

• mappatura completa del Customer Journey (ovvero di tutte le azioni che fa il tuo cliente per arrivare scegliere di acquistare i tuoi servizi), analizzando ogni punto di contatto;

• revisione del tuo flusso operativo e dei processi interni;

• strategia di automazione e workflow su misura per te, che ti liberi dalle attività ripetitive, mantenendo un approccio human-centered;

• consulenze su organizzazione progetti, timeline, step operativi: tutto quello che serve per sistematizzare un business online;

• gestione dei ruoli: come delegare attività amministrative con efficacia e creare un team (anche se sei solo tu).

Il risultato sarà l’ideazione di un sistema che lavora con te, a volte persino al tuo posto, non remandoti contro.

Perché la vera libertà arriva quando sai come gestire ciò che hai costruito.

Non ti lascerò mai con un sistema che funziona a metà o tool che restano nel dimenticatoio: sono assistente virtuale per imprenditrici digitali e avrai il mio supporto continuo durante e dopo il percorso, per imparare a gestire e migliorare in autonomia il nuovo dietro le quinte del tuo business.

Con Stage-Pass sono inclusi:

• comunicazione costante con me tramite Whatsapp o Telegram e un Trello Portal con progress tracker integrato, per sapere sempre a che punto siamo;

• fino a 3 revisioni con feedback per ogni sezione del progetto;

• materiali, video demo e tutorial per ogni strumento implementato;

• 30 giorni di supporto post-progetto via chat o email, in cui ti accompagnerò step by step verso la tua completa autonomia nella gestione armonica del tuo business!

Supporto e formazione

Ci sono solo tre elementi standard che lo Stage Pass include sempre:

A seconda delle tue esigenze

il tuo Stage Pass può includere anche:

Template personalizzati

Avere un sistema non basta: servono anche i materiali operativi per metterlo in pratica.

Chi l’ha detto che i template debbano essere qualcosa di standard? Li creeremo su misura per il tuo business, per processi chiari e meno stress:

• template di email e messaggi per automatizzare le comunicazioni con i clienti, mantenendo il tuo tono di voce distintivo;

• questionari e form personalizzati, per raccogliere informazioni senza sembrare un robot;

• mini manuali interattivi per un onboarding clienti spettacolare;

• template per Client Portal su Trello, intuitivo e professionale (parola di Trello Specialist certificato Atlassian University).

Set-up di piattaforme ed integrazioni

Niente più tool scollegati tra loro: usa nel modo giusto gli strumenti adatti a te

Una volta definita la strategia, passiamo all’azione, costruendo o ottimizzando il tuo processo aziendale ed il tuo ecosistema digitale.

Dubsado, Trello e Zapier diventeranno alcuni dei tuoi alleati per automatizzare e semplificare.
Sceglieremo ogni tool in base alle tue esigenze - non perché “lo usano tutti” - e li collegheremo tra loro.

In questa fase faremo:

• set-up ed ottimizzazione del tuo CRM automatico (Dubsado o Trello*): diventerà finalmente il centro operativo che ti serve per gestire i clienti al meglio;

• creazione o revisione della tua piattaforma di project management, per coordinate su misura i tuoi progetti online;

• collegamenti smart tra strumenti tramite Zapier o integrazioni native, per risparmiare tempo ogni settimana;

• revisione dei flussi di comunicazione interni e con i clienti: ogni messaggio, ogni notifica, ogni update al posto giusto nel momento giusto.

*Dubsado e Trello sono il mio pane quotidiano, ma se serve una piattaforma diversa, collaboro con i migliori professionisti per completare il progetto.

L'investimento che trasformerà il tuo business

l'investimento base è di €2.600 ma durante la call conoscitiva analizzeremo insieme la tua situazione e solo dopo riceverai una proposta dettagliata, costruita su misura per te (solo 2 posti al mese!).

Supporto post-progetto di 30 giorni incluso!

Pagamento flessibile disponibile.

In denaro

In tempo

3 mesi completamente online (dedicando ogni settimana le ore necessarie a te per raggiungere i tuoi obiettivi), ovunque tu sia in Italia e nel mondo.

Cosa cambia per te dopo lo Stage Pass

Quando sistemi e processi lavorano con te, non contro di te, succede questo:

• riduci il carico operativo, recuperando più di 15 ore a settimana di produttività;

• liberi tempo operativo e hai finalmente spazio per dedicarti al lato creativo del tuo lavoro, quello che davvero ami, senza sensi di colpa;

• ritrovi il tuo equilibro tra lavoro e vita privata, tornando ad avere tempo per il riposo e per goderti le giornate;

• deleghi attività amministrative e gli strumenti che usi ti porteranno davvero a far splendere il tuo business!

• ti senti sommersa da tool e procedure che non comunicano tra loro;

• vuoi un’esperienza cliente eccellente ed una customer experience digitale fluida;

• hai bisogno di una regia strategica, da System Strategist specializzato in Customer Experience, non solo di un set-up tecnico;

• desideri un business digitale sostenibile e fluido, che si adatti a te.

• sei coach, formatrice o consulente marketing e vuoi crescere nella tua attività senza burnout;

Stage Pass è ideale per te se...

"Ora affronto il mio lavoro con più entusiasmo"

Ero nel caos ma Mattia mi ha aiutata a ritrovare motivazione e organizzazione con strumenti concreti. Ora affronto il mio lavoro
con più entusiasmo.

Vanessa Avanzi
Web Designer

★★★★★

"Ha tradotto tutto in strumenti semplici"

Avevo bisogno di rimettere ordine nel mio business. Mattia ha capito la mia persona ed il mio modo di comunicare con i clienti. Ha tradotto tutto in strumenti semplici e utili, cuciti su di me.

★★★★★

Desirè Ratti
Interior Designer

Cosa dice chi ha scelto Stage Pass

Domande che forse ti stai facendo...

Devo aver fatto SPOTLight prima di Stage Pass?

Non necessariamente.In Stage Pass è già inclusa la componente strategica di SPOTLight, che ci serve per capire come lavori e da dove iniziare per sistemare tutto al meglio. Se hai fatto SPOTLight quell’investimento viene detratto dal totale.

E se non so usare nessuno degli strumenti digitali che mi proporrai?

Nessun problema. Il “lavoro sporco” lo farò io per te. Tu non devi diventare esperta in nessuno degli strumenti che sceglieremo insieme. Ti fornirò comunque una guida e dei tutorial pratici su come utilizzarli al meglio per la tua attività.

Quanto tempo è richiesto da parte mia?

Principalmente le 5 ore (circa) previste per le call di mentoring. Tra una call e l’altra ti chiederò solo risposte rapide via email o WhatsApp. Al resto penserò io!

Al termine mi toccherà arrangiarmi?

Assolutamente no! Possiamo valutare insieme di integrare un supporto ulteriore di 60 o 90 giorni dopo la consegna del materiale finale. Se c’è qualcosa da chiarire, aggiustare o migliorare, sarò al tuo fianco.

Qual'è l'investimento per Stage Pass?

Stage Pass è un percorso costruito su misura e il valore dell’investimento comprende tutte le esigenze possibili, la complessità del lavoro e gli strumenti coinvolti, che sono diversi per ogni professionista.

Per questo il prezzo base è di € 2600, ma solo dopo la call conoscitiva, in cui analizziamo insieme la tua situazione, potrò farti una proposta dettagliata, costruita su misura per te.

Posso pagare a rate?

Sì. Hai la possibilità di suddividere l’importo:

• in due tranche: 50% all’inizio e 50% a metà percorso;

• puoi scegliere il pagamento in 3 rate mensili, senza interessi, offerto da Klarna;

• o ancora, il pagamento in 3 rate tramite bonifico bancario o Stripe.

Lavori con piattaforme diverse da Dubsado e Trello?

Dubsado eTrello sono i miei punti forti, ma, se necessario per il tuo progetto, collaboro con altri professionisti per integrare piattaforme diverse.

Stage Pass è adatto se ho già dei sistemi ma non funzionano bene?

Assolutamente sì! Molte clienti arrivano con sistemi esistenti che vanno ottimizzati, integrati o ripensati completamente.

Pronta a prendere il tuo Stage Pass?

Il palco ti aspetta... prenota la tua call conoscitiva gratuita e scopri come costruire un sistema che lavora dietro le quinte, mentre tu torni sotto i riflettori con ciò che ami davvero fare.